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Desafio
O ZAP já possuía o site de classificados mais completo da internet brasileira, mas frente ao grande crescimento da audiência em torno de serviços de mídias sociais, tornou-se mandatório expandir suas operações para esses novos canais com o objetivo de proteger e ampliar a sua liderança de mercado.
O Trabalho desenvolvido (Nosso compromisso com o Cliente)
A Guerreiro Consult desenvolveu um plano de ação adequado as necessidades do ZAP, considerando o comportamento de consumo e as principais mídias sociais utilizadas pelo internauta brasileiro. Foram escolhidos o Orkut (opensocial) e o Google Maps para serem o ponto de partida da estratégia de captação de novos clientes para os serviços do ZAP. Com o Google Maps foi possível a expansão dos anúncios de imóveis para além do portal ZAP, aumentando a visibilidade dos mesmos, já no Orkut foi construída uma aplicação que pudesse se utilizada como uma extensão do portal ZAP e fizesse com que os usuários do serviço utilizassem suas próprias redes de amigos para divulgação de seus próprios anúncios, criando um efeito um efeito viral altamente eficaz. Também foi desenvolvido para o ZAP um sistema gerencial que permite gerar estatísticas de comportamento dos usuários do serviço em tempo real.
Os Resultados
A solução desenvolvida pela Guerreiro permitiu ao ZAP atingir um novo público, que antes não era alcançado pela ações tradicionais de marketing online, e posicionar-se como o primeiro portal de classificados brasileiro entrar na plataforma Opensocial e utilizar serviços de mídias sociais de maneira objetiva e mensurável.
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